Comment organiser vos contacts et dans quel ordre devez-vous les mobiliser ?
Créez une liste de toutes les personnes que vous connaissez (visez 500 minimum). Lors de cette étape, n’éliminez personne de votre liste car chaque personne peut avoir un rôle dans votre campagne, parfois même de la façon la plus inattendue possible (relais, ambassadeurs, investisseurs, leviers d’action…). Listez puis qualifiez vos contacts en 3 cercles de proximité et éventuellement en sous-catégories :
1er cercle
Il correspond aux personnes avec qui vous avez un lien direct : votre entourage (famille, amis, collègues) pour lequel on parle aussi de "love money", vos partenaires d'affaires privilégiés.... L’approche est donc plus informelle et davantage personnalisée.
Commencez par votre équipe et vous-même ! Eh oui, même si vous n’investissez que quelques euros, vous aurez suivi le processus jusqu’au bout et vous serez donc plus crédible pour en parler.
Communiquez ensuite de façon directe et ciblée auprès de vos amis, de votre famille, de vos collègues, car ce mouvement doit continuer de proche en proche : investir > en parler > faire investir, etc. La participation de vos proches est essentielle pour lancer la dynamique. Profitez de la phase d’évaluation pour les mobiliser très tôt en leur demandant, tout simplement, de vous donner leur avis sur la campagne et d’évaluer le projet. Ils seront beaucoup plus concernés par la réussite de votre campagne une fois impliqués.
2ème cercle
Il correspond aux contacts professionnels et personnels obtenus grâce à vos amis, collègues (les amis d’amis, les connaissances…), ainsi que les gens avec qui vous êtes en contact de temps en temps dans votre entreprise, dans vos loisirs, ou sur les réseaux sociaux. Dans ce second cercle, on retrouve également des parties prenantes comme des partenaires, des fournisseurs ou des futurs clients. Vous pouvez aussi en profiter pour créer de nouveaux partenariats avec des entreprises en lien avec votre projet.
3ème cercle
Il s’agit d’inconnus pour vous. On y retrouve les membres de la communauté WE DO GOOD, des personnes qui entendront parler de votre levée par nos communications communes.
Ces personnes vont surtout être intéressées par les valeurs de votre projet, et éventuellement le potentiel de rentabilité. Au moment où elles entrent en interaction avec vous, en général en évaluant votre projet sur la plateforme, elles entrent en quelques sortes dans votre 2nd cercle.
Ce 3ème cercle est souvent vide au démarrage et se remplit au fur et à mesure des actions de communication menées pendant la campagne. Vous pouvez néanmoins indiquer assez tôt dans votre fichier de contact des personnes qui pourraient être intéressées mais avec qui vous n’avez encore aucun lien direct, ce qui vous permettra de penser à mettre en place des actions pour les atteindre, une fois le 1er et le 2ème cercles mobilisés. Si la dynamique a pris auprès de vos proches, c’est le moment de communiquer de façon plus large, notamment via les médias, les collectivités locales et les supports de communication de vos partenaires. Sur les réseaux sociaux, identifiez les influenceurs pertinents en lien avec votre univers et activez-les en leur envoyant un message de présentation de votre projet !
Attention : il faut mobiliser ces cercles dans l'ordre et attendre que le premier ait bien été mobilisé pour contacter le deuxième et ainsi de suite !
Découvrez comment communiquer auprès de vos différentes cibles ainsi que le profil des investisseurs sur WE DO GOOD.