Découvrez les différents moyens de paiement possibles sur WE DO GOOD pour que votre parcours d'investissement se passe au mieux.
Vous pouvez investir avec 3 modes de paiement différents sur WE DO GOOD : par carte bancaire, par virement ou par chèque.
Pour les investissements en-dessous de 1 500 €, votre paiement fait office de signature. Pour les investissements au-dessus de ce montant, vous recevrez une invitation à signer le contrat en ligne, via Eversign, un service de signature en ligne extérieur à la plateforme.
Avant de pouvoir choisir votre mode de paiement, votre compte doit être authentifié auprès de notre prestataire de paiement Lemon Way. Cela est une obligation légale, notamment dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d'argent.
Carte bancaire
Il s’agit de la solution la plus simple et la plus rapide. Attention cependant au plafond maximum autorisé par votre banque. Si ce plafond est dépassé, vous pourrez privilégier un autre moyen de paiement ou investir en plusieurs fois (cela génèrera plusieurs contrats à votre nom, mais ce n’est pas grave).
Il vous sera proposé d'enregistrer votre carte bancaire pour faciliter de futurs investissements. Les informations de votre carte bancaire sont alors stockées de manière sécurisée chez notre prestataire de paiement. Nous n'y avons pas accès.
Lors de votre investissement votre compte est immédiatement débité, l'argent est stocké sur un compte sécurisé spécifique et le remboursement sera possible sans frais si le montant minium de la levée de fonds n'est pas atteint.
Les paiements par carte bancaire sont acceptés même si vous n'êtes pas titulaire de la carte bancaire utilisée pour paiement.
Les e-cartes bleues provisoires ne sont pas acceptées par notre prestataire de paiement Lemon Way, car elles représentent un risque plus important en termes de fraude que les cartes classiques.
Parfois, certains paiements échouent pour différentes raisons (code mal renseigné, date de validité de la carte dépassée...). Vous recevrez automatiquement un message d’alerte si votre paiement échoue.
Virement
Les virements sont possibles à partir de 500 €, jusqu’à 7 jours avant la fin de la campagne si le seuil de validation n'a pas encore été atteint. Cette date limite est nécessaire car l’investissement par virement se fait en plusieurs étapes et peut prendre plusieurs jours à être pris en compte :
- Vous devez enregistrer le RIB de Lemon Way, notre prestataire de paiement, sur votre compte bancaire. Ce RIB est un IBAN virtuel qui est vous est dédié.
Il est affiché directement dans le parcours de paiement, vous le recevrez également par mail. - Lemon Way doit notifier la bonne réception des fonds (automatique si les informations ont bien été saisies lors du virement)
Il est aussi possible de pré-remplir votre porte-monnaie électronique depuis votre compte personnel, grâce au RIB qui s'affiche sur votre onglet Mon porte-Monnaie.
Quand vous investissez par virement, votre compte est immédiatement débité : l’argent est sécurisé sur un compte spécifique de notre prestataire de paiement Lemon Way. Votre investissement est remboursé sans frais si l’objectif minimum n’est pas atteint.
Le compte bancaire à l'origine du virement doit être au même nom que votre compte WE DO GOOD pour que l'investissement soit comptabilisé.
Chèque
Les paiements par chèque sont possibles à partir de 500 €.
Quand vous investissez par chèque, si le projet atteint son objectif minimum levé, alors votre chèque sera encaissé après la clôture de la levée de fonds. Si le projet n’atteint pas son objectif minimum, votre chèque ne sera pas encaissé.
Vous pouvez soit :
- Passer par la plateforme où le parcours est indiqué
- Si vous n'êtes à pas à l'aise avec internet, vous pouvez faire un chèque adressé au porteur de projet. Nous aurons alors besoin : d'une photo de ce chèque ainsi que du contrat imprimé, paraphé et signé. Le contrat pdf peut vous être fourni par les porteurs de projet ou par notre équipe, il suffit de nous contacter.