Quel est le délai de remboursement ?
Vous avez investi dans une levée de fonds qui a échoué et vous vous demandez dans quel délai vous serez remboursé(e).
L'entrepreneur dispose de 15 jours après la date limite d'investissement en ligne pour mobiliser les investissements nécessaires permettant de la clôturer avec succès. S'il souhaite bénéficier de ce délai, vous en serez informé par mail dans les jours qui suivent la date limite d'investissement en ligne.
Vous recevez également un message si ce n'est pas le cas et si la levée de fonds est annulée.
Lorsqu'une levée de fonds est annulée, vous êtes remboursé(e) sans frais. Le remboursement est automatiquement déclenché mais un délai de quelques jours ouvrés peut toutefois être nécessaire le temps que l’opération soit traitée.
Voici ensuite les modalités de remboursement selon le mode de paiement que vous avez utilisé :
Carte bancaire, virement ou porte-monnaie électronique
Votre remboursement est crédité sur votre porte-monnaie électronique lors de l'envoi du mail.
Il vous suffit de vous connecter sur votre compte personnel pour accéder à votre porte-monnaie et demander un virement bancaire. Pour cela, si ce n'est pas déjà fait, il sera nécessaire d'ajouter et faire valider votre RIB.
Chèque
Votre chèque ne sera pas encaissé, il sera détruit et ainsi les fonds ne seront pas transférés.